Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 419
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 268
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 210
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 151
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 17
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 242
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 31
• Ho più account: come unirli in un unico login? 28
• Come cambiare la lingua del sito? 33
• Come definire il mio codice di accesso personale? 34
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 31
• Come diventare socio di un club online? 15

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 151
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 375
• Come posso effettuare una prenotazione 941
• Come posso prenotare con un ospite? 244
• Come posso modificare una prenotazione? 194
• Come posso eliminare una prenotazione? 295
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 83
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 102
• Come creare una prenotazione aperta 48
• Come unirsi a una partita aperta 44
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 28
• Come ritirarmi da una partita aperta? 31
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 21
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 23
• Come trovare e prenotare in un altro club? 33

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 109

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 31
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 21
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 36
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 34
• Come consultare e pagare le mie fatture? 31
• Come scaricare i miei attestati? 36
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 16

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 28
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 26
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 31

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 29
• Come attivare il tema scuro? 38
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 26
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 29
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 33

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 56
• La pagina iniziale dell'amministrazione 32

• Gestire gli accessi 56
• Gestire le tessere dei membri 51
• Gestire il club-house 39
• Gestire il credito ristorante 33
• Gestire l'invio di e-mail 45
• Gestire la fatturazione 40
• Gestire i gruppi di membri 34
• Gestire le iscrizioni 39
• Gestire i giorni speciali 41
• Gestire le offerte 48
• Gestire i pagamenti online 29
• Gestire le regioni di fatturazione 26
• Gestire il responsabile del club 38
• Gestire i tornei a sfida 37
• Gestire la validazione RFID 37
• Gestire i parametri generali 42
• Configurare la contabilità (libro mastro) 30
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 30
• Giornale degli accessi alle entrate 37
• Gestire più stabilimenti 34

• Creare un nuovo campo 48
• Gestire i gruppi di campi 59
• Gestire i periodi di prenotazione 47
• Gestire l'utilizzo dei campi 39
• Elencare, modificare o eliminare un campo 36
• Gestire gli sport 33
• Bloccare dei campi 38

• Creare una nuova stagione 44
• Modificare o eliminare una stagione 40
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 11
• Collegare uno sport a una stagione 31

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 31
• Gestire le restrizioni 40
• Gestire il tipo di abbonamento 46
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 30
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 38
• Gestire gli account ospiti e ore singole 14
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 22

• Creare un articolo 46
• Imputare un articolo a un membro 34
• Modificare o eliminare un articolo 29
• Eliminare un articolo imputato a un membro 17
• Importare articoli collegati da Excel 14

• Visualizzare l'elenco dei membri 53
• Creare un nuovo membro 59
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 26
• Visualizzare i dati operativi di un membro 24
• Gestire gli abbonamenti dei membri 32
• Importare i dati dei membri 22
• Stampare le tessere dei membri 41
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 29
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 20
• Collegare un membro a un gruppo 32
• Modificare ed eliminare un membro 29
• Cercare un membro 38
• Gestire i duplicati: unire due schede 30
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 35
• Gestire le licenze Swiss Tennis 31
• Caricare il portafoglio di un socio 34
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 18
• Emettere un attestato per un membro 25
• Gestire le famiglie 34
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 31

• Aggiungere un nuovo sponsor 36
• Fatturare gli sponsor 49
• Rifatturare gli sponsor 37

• Assegnare e rimuovere un ruolo 32
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 34

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 17
• Attivazione del modulo Corsi 38
• Creazione degli articoli dei corsi 30
• Creare, modificare ed eliminare un corso 21
• Gestire i gruppi di corsi 31
• Gestire le iscrizioni ai corsi 44
• Prerequisito 40
• Testi delle fatture e dei solleciti 26
• Calendario dei maestri 33
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 35
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 29
• Copiare un corso per la stagione successiva 26
• Changements en cours de saison 39
• Annullare o recuperare una lezione 40
• Ce que fait le prof 29
• Prix, membres et non-membres 34
• Paiement en ligne et facturation 20
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 19
• Questions fréquentes sur les cours 25
• Résoudre les conflits de planning 16
• Proposer des créneaux de préférence 28
• Placer les élèves automatiquement 22
• Envoyer son planning à un professeur 16
• Préparer le planning de la semaine 19
• Reprendre les groupes de la saison passée 16

• Gestione completa del noleggio di oggetti 21

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 47
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 17
• Creare le fatture 43
• Inviare le fatture via email 33
• Gestire i solleciti di pagamento 48
• Stampare le fatture 48
• Elencare e cercare le fatture 31
• Modificare ed eliminare le fatture 24
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 31
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 44
• Tenere la contabilità con il libro mastro 35
• Gestire sconti per famiglie 37
• Importare una contabilità da Excel 33
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 55
• Come vengono calcolate le date delle fatture 30
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 35
• Conti di transito dei pagamenti online 32
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 35

• Elenco dei pagamenti bancari 39
• Elaborazione tramite file bancari 24
• Elaborare un pagamento manuale 34

• Gestire gli acconti 47

• Gestire le prenotazioni nel planning 74
• Configurare e utilizzare le partite aperte 34
• Gestire le ore fisse 34
• Creare un codice promozionale e usarlo 33
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 24
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 36
• Creare e gestire le ricorrenze 47
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 17
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 39
• Gestire i prezzi della cassa 32
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 34
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 26
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 17
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 22

• Gestire le email automatiche 46
• Invio di email di gruppo 36
• Gestire i messaggi 43
• Cronologia delle email inviate 39
• Redigere un'e-mail con l'editor 25
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 34

• Gestire i tornei sfida 44

• Attivare la ricerca di partner 39

• Il cruscotto delle statistiche 16
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 18

• Accedere al programma 48
• Prenotazione da parte di un membro 57

• Creazione e configurazione di un corso 29
• Iscriversi a un corso di tennis 31
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 23
• Gestione dei gruppi e del planning 27
• Fatturazione dei corsi di tennis 34
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 17

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 28
• Aggiungere e modificare un dipendente 39
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 31
• Fare la paga del mese 49
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 23
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 34
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 23
• Correggere un conteggio già convalidato 27
• Certificati di salario e liste annuali 18

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 859
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 128
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 143