Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 419
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 268
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 210
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 151
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 17
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 242
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 31
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 28
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 33
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 34
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 31
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 15

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 151
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 375
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 941
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 244
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 194
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 295
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 83
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 102
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 48
• Wie tritt man einem offenen Match bei 44
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 28
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 31
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 21
• Wie sehe ich den Wochenplan? 23
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 33

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 109

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 31
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 21
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 36
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 34
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 31
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 36
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 16

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 28
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 26
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 31

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 29
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 38
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 27
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 29
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 33

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 56
• Die Startseite der Administration 32

• Zugänge verwalten 56
• Mitgliederkarten verwalten 51
• Das Club-House verwalten 39
• Restaurant-Guthaben verwalten 33
• E-Mail-Versand verwalten 45
• Rechnungsstellung verwalten 40
• Mitgliedergruppen verwalten 34
• Anmeldungen verwalten 39
• Sondertage verwalten 41
• Angebote verwalten 48
• Online-Zahlungen verwalten 29
• Abrechnungsregionen verwalten 26
• Clubverantwortlichen verwalten 38
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 37
• RFID-Validierung verwalten 37
• Allgemeine Parameter verwalten 42
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 31
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 30
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 37
• Mehrere Gebäude verwalten 34

• Einen neuen Platz erstellen 48
• Platzgruppen verwalten 59
• Reservationsperioden verwalten 47
• Nutzung der Plätze verwalten 39
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 36
• Sportarten verwalten 33
• Plätze sperren 38

• Eine neue Saison erstellen 44
• Eine Saison ändern oder löschen 40
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 11
• Sport mit einer Saison verknüpfen 31

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 31
• Einschränkungen verwalten 40
• Abonnementtyp verwalten 46
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 30
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 38
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 14
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 22

• Artikel erstellen 46
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 34
• Einen Artikel ändern oder löschen 29
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 17
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 14

• Mitgliederliste anzeigen 53
• Ein neues Mitglied erstellen 59
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 26
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 24
• Abonnements der Mitglieder verwalten 32
• Mitgliederdaten importieren 22
• Mitgliederkarten drucken 41
• Mitgliederliste drucken und exportieren 29
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 20
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 32
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 29
• Ein Mitglied suchen 38
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 30
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 35
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 31
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 34
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 18
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 25
• Familien verwalten 34
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 31

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 36
• Sponsoren fakturieren 49
• Sponsoren neu fakturieren 37

• Rolle zuteilen und entfernen 32
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 34

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 17
• Aktivierung des Moduls Kurse 38
• Erstellung der Kursartikel 30
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 21
• Kursgruppen verwalten 31
• Kursanmeldungen verwalten 44
• Voraussetzung 40
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 26
• Trainerplan 33
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 35
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 29
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 26
• Changements en cours de saison 39
• Eine Lektion absagen oder nachholen 40
• Ce que fait le prof 29
• Prix, membres et non-membres 34
• Paiement en ligne et facturation 20
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 19
• Questions fréquentes sur les cours 25
• Résoudre les conflits de planning 16
• Proposer des créneaux de préférence 28
• Placer les élèves automatiquement 22
• Envoyer son planning à un professeur 16
• Préparer le planning de la semaine 19
• Reprendre les groupes de la saison passée 16

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 21

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 47
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 17
• Rechnungen erstellen 43
• Rechnungen per E-Mail versenden 33
• Zahlungsmahnungen verwalten 48
• Rechnungen drucken 48
• Rechnungen auflisten und suchen 31
• Rechnungen bearbeiten und löschen 24
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 31
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 44
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 35
• Familienermässigungen verwalten 37
• Buchhaltung aus Excel importieren 33
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 55
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 30
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 35
• Transitkonten der Online-Zahlungen 32
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 35

• Liste der Bankzahlungen 39
• Verarbeitung über Bankdateien 24
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 34

• Anzahlungen bearbeiten 47

• Reservierungen in der Planung verwalten 74
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 34
• Feste Stunden verwalten 34
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 33
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 24
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 36
• Wiederholungen erstellen und verwalten 47
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 17
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 39
• Die Kassenpreise verwalten 32
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 35
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 26
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 17
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 22

• Automatische E-Mails verwalten 46
• Versand von Sammel-E-Mails 36
• Nachrichten verwalten 43
• Verlauf der versendeten E-Mails 39
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 25
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 34

• Challenge-Turniere verwalten 44

• Die Partnersuche aktivieren 39

• Das Statistik-Dashboard 16
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 18

• Zum Programm gelangen 48
• Reservation durch ein Mitglied 57

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 29
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 32
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 23
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 27
• Fakturierung der Tenniskurse 34
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 17

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 28
• Mitarbeitende erfassen und ändern 39
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 32
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 49
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 23
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 34
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 23
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 27
• Lohnausweise und Jahreslisten 18

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 859
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 128
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 143