Gestire i corsi
Gestire le iscrizioni ai corsi
Iscrivere persone, seguire gli elenchi, fatturare ed esportare
La pagina Gestire le iscrizioni riunisce, per ogni corso, l'elenco degli iscritti, l'iscrizione manuale da parte dell'amministratore, la fatturazione e gli export (Excel, Gioventù e Sport).
1Scegliere un corso
Nel menu laterale, apra Corsi, poi Gestire le iscrizioni. A sinistra, l'elenco dei corsi (campo Cerca un corso…): il pallino verde segnala iscrizioni aperte, il badge arancione il numero di iscrizioni da fatturare, la barra il numero di iscritti rispetto al massimo. I corsi terminati sono raggruppati sotto Corsi terminati. Se il club ha più sport-stagioni, i pulsanti in alto permettono di passare dall'uno all'altro.
L'elenco dei corsi a sinistra e il dettaglio del corso scelto a destra.
A destra, l'intestazione del corso riporta il periodo d'iscrizione, le date, l'età, il numero da fatturare e il riempimento. Il pulsante Modificare il corso apre la sua scheda.
2Iscrivere una persona
Clicchi su Iscrivere una persona. Nel pannello, digiti almeno 2 lettere del nome in Persona e la scelga, poi scelga l'Articolo (la tariffa): vengono proposti solo i prezzi del suo abbonamento. Risponda alle domande del corso e clicchi su Iscrizione al corso.
Il pannello «Iscrivere una persona».
Si la personne ne remplit pas les critères d'âge ou de genre du cours, un message l'indique, mais l'inscription reste possible : c'est vous qui décidez des exceptions. Une question « AVS » est préremplie avec le numéro de la fiche de la personne (champ dont le nom contient « AVS ») ; un N° AVS faux est refusé.
3L'elenco degli iscritti
Le tableau liste la personne, la date d'inscription, le nombre de leçons par semaine, l'article et l'état du Pagamento (payé, partiel, non payé, pas facturé). Les puces Tutti, Payés, Partiels, Non payés, Pas facturés e Dans un groupe, pas facturés filtrent la liste ; les exports suivent le filtre. Une icône à côté du nom indique une inscription déjà facturée ; cliquer sur le nom ouvre la fiche de la personne. Au bout de chaque ligne :
- Spostare la persona in un altro corso (frecce incrociate): apre il pannello Trasferire l'iscrizione, où vous choisissez le cours et le tarif ; l'effet sur la facture est affiché et demandé avant d'agir. L'inscription est déplacée telle quelle (non placée dans le nouveau cours) et sa ligne de facture est réécrite avec le nouveau cours, même si elle est payée : le paiement est gardé et la facture affiche le reste à payer ;
- Modifica (matita): apre il pannello Modificare l'iscrizione pour corriger l'abonnement, la préférence et les réponses aux questions. L'inscription est modifiée telle quelle (groupe, leçons et facture gardés) ; un changement de tarif montre d'abord son effet sur la facture et demande confirmation. Écrivez la préférence sous la forme « Lundi 17:00 - 18:00, Mercredi 14:30 - 15:30 » pour que le placement guidé la reconnaisse ;
- Eliminare (poubelle) : désinscrit la personne (toutes ses leçons) après confirmation ; refusé si une facture payée serait modifiée.
Pour un élève déjà facturé, le bouton Togli / disiscrivi de sa carte dans Gérer les groupes montre en plus l'effet sur la facture avant d'agir. Voir Gestire i gruppi di corsi.
Pulsanti di fatturazione, export e azioni di ogni iscrizione.
Il pannello «Modificare l'iscrizione».
Il pannello «Trasferire l'iscrizione».
Per passare un allievo da 1 a 2 lezioni alla settimana (o viceversa) senza disiscriverlo, usi piuttosto il pulsante di cambio tariffa sulla sua scheda in Gestire i gruppi: veda Cambiare la tariffa di un'iscrizione. Tous les cas (changement de groupe, de cours, arrêt) sont réunis dans Changements en cours de saison.
4Esportare l'elenco
I pulsanti sopra la tabella esportano l'elenco: Copy, Excel, CSV e PDF riprendono la tabella visualizzata; Excel+ produce un elenco dettagliato (recapiti, risposte alle domande); Export J+S, BDNS activités e BDNS présences producono i file per Gioventù e Sport. Veda N° AVS et export Jeunesse et Sport.
5Fatturare le iscrizioni
Per un corso Alla stagione, due pulsanti preparano la fatturazione:
- Fatturare le iscrizioni: tutte le iscrizioni, assegnate o no a un gruppo;
- Fatturare le persone che sono in un gruppo : seulement les élèves placés dans un groupe, validé dans les réservations ou non (recommandé une fois les groupes faits).
Avant de facturer, Plugin.ch signale les élèves déjà facturés dans le cours précédent (cours copié) et propose Facturer sans elles o Facturer tout le monde. Après, il affiche les personnes qui n'ont pas pu être facturées faute de tarif correspondant. Une inscription payée en ligne est déjà facturée : voir Paiement en ligne et facturation.
Ogni iscrizione fatturata diventa un articolo da fatturare collegato alla persona (modulo Fatturazione, pagina Collegare un articolo ad un socio, filtro Non fatturati). Viene aggiunto automaticamente alla sua prossima fattura quando crea le fatture in Gestire le fatture.
Gli articoli dei corsi in attesa di fatturazione.
Per un corso Alla sessione o In base alla presenza, la facturation se lance depuis Gérer les groupes. Un élève inscrit 2x par semaine dont une seule leçon est placée n'est facturé par « personnes dans un groupe » que pour cette leçon : placez la seconde ou changez son tarif avant de facturer.
6Controllare la fatturazione
Il pulsante Controllo della fatturazione apre un pannello che ordina i controlli del corso in due famiglie. Ogni pulsante indica il numero di persone interessate; ci clicchi sopra per visualizzare l'elenco.
- Gruppi : In un gruppo, non fatturato (élève placé dans un groupe, sans ligne à facturer ni facture liée), Senza gruppo (inscription placée dans aucun groupe, facturée ou non), Placé, absent des séances e Dans les séances, pas placé (élève qui manque dans les leçons à venir de son groupe, ou qui y figure sans y être placé ; les boutons Ajouter aux séances e Retirer des séances corrigent les leçons à venir) ;
- Fatturazione : Fatture scadute (fattura collegata con saldo aperto e scadenza superata), Nei corsi senza fattura, Presenza multipla nella fattura, Fatturato ma non nei corsi e Nei corsi senza articoli collegati.
Il controllo della fatturazione di un corso, con le famiglie Gruppi e Fatturazione.
Negli elenchi della famiglia Gruppi, la colonna Fatturazione mostra a che punto è ogni iscrizione: Non ancora fatturata, Riga da fatturare, non ancora su una fattura, il numero della fattura (pagata o no), oppure Segnata come fatturata, nessuna fattura collegata.
Segnata come fatturata, nessuna fattura collegata: ces inscriptions sont ignorées par les boutons de facturation. Elles viennent souvent d'un cours copié d'une saison précédente en gardant l'état facturé. Vérifiez-les une à une avant de facturer ; le bouton Remettre à facturer (n), affiché seulement s'il y en a, les liste et met à part les cas normaux (voir Paiement en ligne et facturation).
Correggere un errore di fatturazione: se una fattura è stata creata con una tariffa errata, corregga prima l'iscrizione (cambio di tariffa o abbonamento della persona), poi la fattura interessata in Gestire le fatture. Non elimini un'iscrizione già fatturata senza occuparsi della sua fattura.
Tutorial Plugin.ch — Gestire i corsi